question
Kundens viktiga frågor

Information och kommunikation är nyckeln till att fånga intresse och skapa förtroende.
 
Svarar på alla frågor
Stadsnätswebben kommer fylld med information om sådant vi vet är viktigt för besökaren. Informationen kan enkelt redigeras och ändras så att den passar dina förhållanden. Du kan ta bort och lägga till och ändra i menyer och struktur.
Vi vet genom att följa klickstatistiken på webbarna vad som kunderna söker mest. De fyra viktigaste frågeområdena är:
Vad är Stadsnät?
Informationssidor som förklarar det öppna nätets fördelar, om valfrihet, mångfald och konkurrens, jämfört med slutna nät. Sidorna informerar också om prestanda och framtidssäkerhet samt samhällsnyttan med ett öppet nät.
Hur blir man ansluten?
Information om hur affärsmodellen och anslutningsprocessen ser ut för olika målgrupper, villaägare, större fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, företag och hushåll. Sidorna länkar vidare till Villamotorn och Fastighetsmotorn, där man gör en intresseanmälan. Hyresgäster länka till en "Knuffa på"-sida där man kan skicka in en påtryckning till fastighetsägaren, via stadsnätet.
Vilka tjänster finns i nätet?
Tjänsteguiden är en välbesökt sida som ger tydlig, enhetlig och jämförande information om tjänsterna i nätet. Informationen och erbjudanden uppdateras ofta, direkt av tjänsteleverantörerna, se Tjänstekanonen.
Hur kopplar man upp sig?
Information om hur man aktiverar och kopplar upp Internet, telefoni och TV hemma.
infopages

Utöver detta finns naturligtvis Kontaktinformaton, Nyheter, Kalender, Driftsinformation samt Frågor & Svar. Du kan dessutom lägga till obegränsat med egna sidor och formulär.
 
edit