Documentation

Tjänsteguiden

E-postbeställning format

När en beställning går iväg från Tjänsteguiden så innehåller den all data som lagrats i beställningsloggen.

Mailet består av två delar i vanligt MIME-format, en HTML-formatterad del för kundtjänst samt en "plaintext"-del som består av en YAML-formatterad version av hela beställningen.

YAML är ett format för att formattera komplex data i vanlig text. För att läsa in datat så krävs en YAML-parser, vilket det finns för många olika programmeringsmiljöer.

Här är ett exempel på YAML-formatet för en beställning:

orderinfo:
  date: 2014-[tel:081322:08-13 22]:05
  type: order
  status: new
  delivery: 2014-10-01 00:00
  provider: QuickNet
  service_id: "2437"
  service: 100/10 Mbit/s
  service_uid: false
  citynet: Mälarenergi Stadsnät
servicedata:
- name: invoice type
  value: Autogiro
  options: false
  cost: false
  monthly: false
- name: monthly fee
  value: false
  options: false
  cost: false
  monthly: "210"
customer:
  id: "1612"
  socket: XXXXXXXXXX
  serial: "XXXXXXXXXX"
  firstname: Christopher
  surname: Testsson
  email: test@test.com
  address: Norra Allégatan 43
  zip: "72219"
  city: Västerås
  message: Jag har fram till 30 september avtal med Universal, därför behöver inkoppling
    ske den 1 oktober.
socket:
  building: Bergsmannen 9
  address: Norra Allégatan 43
  zip: "72219"
  city: Västerås
  date: "2012-09-04"
  cpe: Finns
  socket: ABDG0111A01-02
  nettype: Layer 3
  capacity: 1 Gbit/s
  tv: Stadsnätet kan leverera TV-ström och kunden har utrustning
log:
- date: "2014-[tel:081322:08-13 22]:05:00"
  message: Saved order
  type: system
- date: "2014-[tel:081322:08-13 22]:05:00"
  message: 'Creating new customer: Christopher Carlander (7402203330)'
  type: system
- date: "2014-[tel:081322:08-13 22]:05:00"
  message: 'Found email address for XSP associated with service or company: best@quicknet.se'
  type: false
- date: "2014-[tel:081322:08-13 22]:05:00"
  message: 'Sent order email to XSP: best@quicknet.se'
  type: false