Hoppa direkt till innehåll

Felmeddelande till slutkund vid felaktig anmälan

11 maj 2016
Vi har fått in en hel del supportärenden på sistone om anmälningar i Anslutamotorn som saknar fastighetsbeteckning. Vi har försökt förgäves att återskapa problemet och skicka in en anmälan utan fastighetsbeteckning men inte lyckats.
För er som har upptäckt det här problemet så för de anmälningar ni fått in så kan ni gå in på anmälan (under Adresser-fliken och sedan Anmälningar-fliken på områdets sida) och redigera den och där välja vilken adress den hör ihop med. Se också till att ta bort den automatiskt skapade adressen.
Men för att se till att detta inte händer igen så har vi lagt till en kontroll i beställningsförfarandet - om vi nu inte kan hitta en matchade adress på ett objekt där användarna inte får skapa nya adresser så gör vi inte det, samt lägger inte till en anmälan. Vi visar i stället ett felmeddelande till kunden.
Då vi inte lyckats lokalisera buggen som leder till att en anmälan saknar fastighetsbeteckning så kommer detta leda till att en del slutkunder får felmeddelanden när dom försöker anmäla intresse eller beställa vilket inte är önskvärt.
Dock så loggar vi information om deras försök så att vi enklare ska kunna hitta och lösa den buggen.